Política de privacidad

1. SOBRE NOSOTROS 1.1. Somos DESTINETI S.L., una sociedad mercantil con domicilio social en Otamendi Anaiak Kalea 11, Oficina 9, 20014 Donostia, Gipuzkoa, y con CIF B19395573 (en adelante, «DESTINETI», «nosotros» o «nuestro»). Ofrecemos servicios tecnológicos enfocados en la digitalización y optimización de procesos en el sector del transporte y la logística.
   1.2. Destineti S.L. proporciona soluciones digitales avanzadas para los operadores del sector logístico mediante su plataforma web y, en el futuro, a través de la Destineti App y diversas herramientas de terceros, con el objetivo de garantizar la mejor experiencia de usuario. Nuestra misión es facilitar la gestión eficiente del transporte de mercancías a través de herramientas tecnológicas innovadoras.
   1.3. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
   • Correo postal: Otamendi Anaiak Kalea 11, Oficina 9, 20014 Donostia, Gipuzkoa, España.
   • Correo electrónico: info@destineti.com.
2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD 2.1. Esta Política de Privacidad establece cómo gestionamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios a través de nuestra plataforma web o aplicación móvil.
   2.2. Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, excluyendo empleados y candidatos, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.
   2.3. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en info@destineti.com.
   2.4. Destineti S.L. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web, y te informaremos de cualquier cambio relevante a través de correo electrónico o de nuestra plataforma.
3. NUESTRO ROL EN EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS 3.1. Destineti S.L. es el responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).
   3.2. Esta política se aplicará en cualquier caso en el que Destineti S.L. sea responsable del tratamiento de tus datos.
4. BASES JURÍDICAS PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS 4.1. Tratamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
   • La ejecución de un contrato o precontrato.
   • El cumplimiento de obligaciones legales.
   • Nuestro interés legítimo en la mejora continua de nuestros servicios.
5. 4.2. Solicitaremos tu consentimiento expreso cuando sea necesario para compartir tus datos con terceros para fines específicos no cubiertos por las bases legales mencionadas.
6. DATOS QUE RECOPILAMOS 5.1. Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
   • Datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, teléfono).
   • Datos de localización (IP, GPS).
   • Información técnica (dispositivo, navegador).
   • Historial de actividad e interacciones con nuestra plataforma.
7. 5.2. También podemos tratar tus datos de forma anonimizada para fines estadísticos, siempre que no permitan identificarte personalmente.
8. FINALIDAD DEL USO DE TUS DATOS 6.1. Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:
   • Proporcionar y gestionar nuestros servicios.
   • Facilitar la comunicación contigo.
   • Mejorar nuestros servicios a través de análisis y estadísticas.
   • Cumplir con nuestras obligaciones legales.
9. 6.2. Cuando sea necesario, solicitaremos tu consentimiento para cualquier otro uso específico.
10. COMUNICACIONES COMERCIALES 7.1. Podremos enviarte comunicaciones comerciales solo con tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento utilizando los mecanismos proporcionados en dichos correos o en tu perfil dentro de nuestra plataforma.
11. CESIÓN DE DATOS A TERCEROS 8.1. Destineti S.L. no compartirá tus datos con terceros sin tu consentimiento, excepto en los siguientes casos:
    • Proveedores de servicios tecnológicos que colaboran con nosotros.
    • Cumplimiento de obligaciones legales.
12. 8.2. Compartimos información de forma anonimizada con terceros para análisis y estudios estadísticos.
13. SEGURIDAD Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS 9.1. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal.
    9.2. Si transferimos tus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que dicha transferencia se realizará conforme a las leyes de protección de datos aplicables, mediante garantías como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
14. CONSERVACIÓN DE TUS DATOS 10.1. Mantendremos tus datos personales solo mientras sea necesario para los fines para los que fueron recopilados, o según lo requiera la ley.

10.2. Una vez finalizado el periodo de retención, procederemos a la eliminación o anonimización de tus datos.

11. TUS DERECHOS 11.1. Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Limitar el tratamiento de tus datos.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

11.2. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a info@destineti.com.

12. CONTACTO Y RECLAMACIONES 12.1. Si tienes alguna inquietud sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en info@destineti.com.

12.2. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

13. USO DE TECNOLOGÍAS DE TERCEROS 13.1. Destineti S.L. utiliza herramientas y plataformas tecnológicas de terceros, como Google Workspace, Microsoft Office, Telegram y Meta Platforms, entre otros, para mejorar la experiencia de usuario y optimizar nuestros servicios.
14. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS 14.1. Al aceptar estas Condiciones Generales de Contratación, el Cargador, Transportista o terceras personas reconocen y aceptan que cualquier disputa, reclamación o conflicto relacionado con los servicios prestados por Destineti S.L. se resolverá exclusivamente ante los tribunales competentes del domicilio social de la empresa, en Guipúzcoa, bajo la legislación española.

14.2. Además, el Cargador, Transportista o terceras personas renuncian expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles por ley, aceptando que Destineti S.L. tendrá siempre prioridad jurídica en caso de disputas.

14.3. Destineti S.L. se reserva el derecho de interpretación final de los términos y condiciones establecidos en esta política y, en caso de que no sea posible resolver una disputa de manera amistosa, los términos se interpretarán de acuerdo con la normativa vigente.