El transporte express para fábricas y empresas

En Destineti, somos expertos en entregas urgentes de puerta a puerta con nuestro servicio «Right Now». En el improbable caso de que tu mercancía llegue con retraso, investigaremos de inmediato la causa y te mantendremos informado. Si el retraso es significativo, ofreceremos una compensación o ajuste en la tarifa, garantizando una experiencia satisfactoria.

Si detectas daño en la mercancía al recibirla, es crucial anotarlo en el documento CMR. También te pedimos que envíes fotos y cualquier otra evidencia que respalde el reclamo para verificar que el daño ocurrió durante el transporte. Nuestro equipo gestionará el proceso de compensación de manera rápida y eficiente.

Puedes rastrear tu mercancía en tiempo real desde el momento de la recogida hasta la entrega. Te proporcionaremos un número de seguimiento único y un enlace para rastrear tu envío. Además, podrás verificar el estado del envío en cualquier momento desde tu cuenta en nuestra web.

Nuestro servicio express «Right Now» garantiza entregas rápidas. El tiempo de entrega varía según la distancia, pero en general, las entregas pueden completarse en cuestión de horas. Te proporcionaremos una estimación precisa en el momento de la reserva.

Si no hay nadie disponible para recibir la mercancía, nuestro conductor dejará una notificación y coordinará un nuevo intento de entrega. También puedes optar por recogerla en un punto cercano o reprogramar la entrega, con cargos adicionales por las esperas o reprogramaciones.

Si necesitas modificar la dirección de entrega después del envío, contacta con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para redirigir la mercancía, aunque esto podría causar un pequeño retraso y podría incurrir en un coste adicional.
 

Aceptamos varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y pagos electrónicos. Todos los pagos se procesan de manera segura para proteger tu información.

Sí, toda la mercancía transportada por Destineti está protegida durante el trayecto según el acuerdo CMR. Además, contamos con seguros adicionales que brindan cobertura extra para tu tranquilidad.

Estamos comprometidos con una atención al cliente de alta calidad, disponible 24/7. Puedes contactarnos por teléfono, correo electrónico o chat en vivo. Nos aseguramos de atender todas tus consultas de manera rápida y efectiva.

Sí, puedes programar la entrega para una fecha específica. Indícalo durante el proceso de reserva y nos encargaremos de que tu mercancía llegue justo cuando la necesites.

En Destineti, contamos con una flota diversa y versátil para satisfacer cualquier necesidad de transporte:

– Furgonetas Destineti S Van: Perfectas para transportar pequeñas mercancías que requieren urgencia y flexibilidad.

– Furgonetas cerradas Destineti Perfomance: Ideales para mercancías de hasta 1.200 kg y con volúmenes de máximo 4,2 m x 1,3 m x 1,8 m, capacidad para 5 pallets. Transportamos la carga sin comprometer la velocidad.

– Destineti Cargo L Carrozado: Gran volumen, hasta 8 pallets con un peso máximo de 1.100 Kg. Ideal para cargas voluminosas y/o que requieren protección durante el transporte. Carga trasera, lateral y algunos con plataforma elevadora. Dimensiones de carga: 4,2 m x 2,1 m x 2,1 m.

– Destineti Cargo XL Carrozado: Ideal para mercancías extra grandes asegurando un transporte eficiente..

– Destineti Pro X Minitir: Para cargas de hasta 3.000 Kg y capacidad para 16 pallets. Algunos equipados con plataforma elevadora. Dimensiones de carga de 6,0 m x 2,4 m x 2,3 m.

– Destineti MAX FTL (Full Truck Load): Si quieres contratar la carga completa, el vehículo está dedicado exclusivamente a tu envío. Ideal para grandes volúmenes, para transportes urgentes, directos y sin escalas.

– Destineti FLY On Board Courier: Para envíos ultra urgentes. Transporte personalizado y exclusivo. Aseguramos la entrega lo más rápido posible.